Soporte y Mantenimiento de WordPress en Chile
¿Tu web de WordPress está lenta, desactualizada o hackeada? Nos encargamos de la seguridad, copias de seguridad y soporte técnico diario para que te enfoques en tu negocio.
¿Cuáles son los problemas comunes de WordPress?
WordPress es una plataforma fantástica, pero requiere cuidado constante para evitar dolores de cabeza.
WordPress Lento
Tu sitio tarda más de 3 segundos en cargar. Los clientes huyen y Google te penaliza bajando tu posicionamiento.
Plugins Desactualizados
Pantallas en blanco, errores fatales e incompatibilidades que arruinan la experiencia de compra o navegación.
Hackeos y Malware
Inyecciones de código malicioso, redirecciones extrañas o avisos de 'sitio no seguro' en los navegadores.
Pérdida de Información
Tu hosting falla o haces un cambio erróneo y no tienes copias de seguridad (backups) recientes para restaurar.
Tranquilidad Garantizada con Soporte SLA Técnico
No esperes días para que un programador responda. Nuestro servicio de mantención web de WordPress en Santiago cuenta con acuerdos de nivel de servicio (SLA) para resolver incidencias de inmediato.
Respuesta en Menos de 2 Horas
Para emergencias críticas (sitio caído, carrito roto o hackeo).
Seguridad Proactiva
Instalamos cortafuegos (WAF) y realizamos escaneos diarios de archivos.
Backups Externos de Seguridad
Guardamos copias de seguridad cifradas fuera de tu servidor de hosting.
Estado de Salud de WordPress
Mantenemos todos los indicadores en verde de forma constante:
Planes de Mantención WordPress
Elige el plan ideal para delegar el soporte técnico de tu sitio web y dormir tranquilo.
WordPress Esencial
- Actualización semanal de core, plugins y temas
- Copias de seguridad semanales en la nube
- Monitoreo de caídas (Uptime) 24/7
- Soporte por correo electrónico
- Saneamiento y seguridad básica (antivirus)
- Reporte mensual de actualizaciones
WordPress Pro (Recomendado)
- Todo lo del plan Esencial
- Copias de seguridad diarias en la nube
- Optimización mensual de velocidad de carga (WPO)
- Soporte prioritario por WhatsApp y Teléfono
- Resolución de errores críticos en < 2 horas
- Licencias de plugins premium incluidas
- Limpieza y remoción de malware incluida
Lo que opinan nuestros clientes en Santiago
"Teníamos constantes caídas y el sitio cargaba súper lento en nuestro WordPress. Desde que contratamos el plan Pro de ET Agency, la web vuela y nos olvidamos de los problemas técnicos. El soporte por WhatsApp responde al instante."
"Sufrimos un hackeo masivo y Google bloqueó nuestra web. El equipo de ET Agency limpió el malware, securizó el servidor y recuperó el sitio en tiempo récord. El servicio de mantención mensual vale cada peso."
¿Tu WordPress tiene problemas ahora mismo?
Ofrecemos servicio de soporte técnico de emergencia. Cuéntanos qué sucede y lo solucionamos.